L’outil de résolution de problème 8D est l’un des outils les plus communément utilisés dans le domaine de l’industrie.
L’outil de résolution de problème 8D est l’un des outils les plus communément utilisés dans le domaine de l’industrie.
Cet outil visuel a pour but d’inventorier les causes qui peuvent avoir une influence sur une situation (Effet), de les classer et de les hiérarchiser.
Les 3 réels où le principe des 3 réels sont un prérequis à toute démarche 8D